活動政策聲明(Event Policy Statement)

為維護平台秩序、保障活動主辦人與參與者權益,並建立安全、可信任之活動環境,特制定本活動政策聲明。

歡迎您使用由睿博數位股份有限公司(以下簡稱「本公司」)所經營之 Ripple 平台(https://Ripple.day)提供之活動、課程、體驗、社群及相關服務(以下簡稱「本平台」)。

為維護平台秩序、保障活動主辦人(以下稱「領域職人」)與參與者權益,並建立安全、可信任之活動環境,特制定本活動政策聲明(以下簡稱「本政策」)。

凡於本平台建立活動、發佈活動、報名活動或參與活動者,均視為已閱讀、瞭解並同意遵守本政策。

第一章|平台角色與責任

第一條 平台角色

Ripple 為活動資訊發布、活動管理、社群互動及金流整合平台。

本平台並非:

  • 活動主辦單位
  • 旅行社
  • 課程保證機構
  • 醫療機構
  • 投資顧問機構
  • 保險公司

本平台不參與活動實際執行與現場管理。

第二條 活動主辦責任

活動主辦人應自行負責:

  • 活動內容規劃
  • 活動執行
  • 場地管理
  • 參與者安全
  • 活動相關法律責任
  • 保險規劃
  • 稅務處理

若因活動產生任何糾紛、損害或爭議,應由活動主辦人自行承擔相關責任。

第二章|活動上架規範

第三條 活動資訊完整性

活動頁面應清楚揭露以下資訊:

  • 活動名稱
  • 活動時間
  • 活動地點
  • 活動內容
  • 活動流程
  • 費用說明
  • 退款規則
  • 主辦單位資訊
  • 聯絡方式
  • 注意事項

不得發布:

  • 測試活動
  • 未完成活動
  • 虛假活動
  • 重複刊登相同活動
  • 誤導性資訊

第四條 禁止活動內容

禁止刊登下列活動:

  • 違反中華民國法律之活動
  • 色情、性交易相關活動
  • 暴力或危害公共安全活動
  • 非法博弈活動
  • 詐騙活動
  • 非法募資活動
  • 非法投資課程
  • 老鼠會或非法直銷活動
  • 毒品相關活動
  • 未經授權醫療行為
  • 未具資格之心理治療服務
  • 任何侵害他人權益之活動

第五條 侵權內容禁止

活動內容不得包含:

  • 未授權圖片
  • 未授權影片
  • 未授權教材
  • 侵權商標
  • 侵權音樂
  • 侵權著作內容

若因此產生侵權爭議,主辦人應自行負責。

第三章|報名與付款規範

第六條 報名方式

活動參與者應依平台指定流程完成報名。

主辦人不得透過活動頁引導參與者:

  • 私下匯款
  • 私下付款
  • 私訊報名
  • 外部表單報名
  • 其他規避平台交易機制之方式

第七條 活動費用

活動頁面應清楚揭露:

  • 票價
  • 早鳥優惠
  • 加購項目
  • 其他費用

不得於活動現場額外收取未事先公告之費用。

第八條 金流規範

所有付款應透過平台指定金流服務完成。

主辦人不得:

  • 要求匯款至私人帳戶
  • 要求現場付款
  • 要求使用第三方支付方式規避平台機制

若違反規定,本平台得:

  • 下架活動
  • 凍結收益
  • 限制帳號功能
  • 終止合作資格

第四章|活動異動與取消

第九條 活動異動

若活動發生:

  • 改期
  • 地點異動
  • 內容調整
  • 講師更換

主辦人應主動通知已報名參與者。

第十條 活動取消

若主辦人取消活動,應:

  • 主動通知參與者
  • 依退款規則辦理退款
  • 配合平台後續處理程序

若主辦人無故取消活動或大量取消活動,本平台得限制其活動發布權限。

第五章|旅遊與戶外活動規範

第十一條 旅遊活動資格

若活動涉及:

  • 導覽行程
  • 交通安排
  • 住宿安排
  • 套裝旅遊
  • 跨區旅遊
  • 多日旅遊

主辦人應符合相關法令規範並自行負責合法資格。

本平台有權要求提供相關證明文件。

第十二條 戶外活動風險

若活動涉及:

  • 登山
  • 露營
  • 潛水
  • 自行車
  • 水域活動
  • 極限運動

主辦人應事先揭露風險事項。

參與者應自行評估:

  • 身體狀況
  • 健康狀況
  • 活動風險
  • 保險需求

第六章|活動評價與信任制度

第十三條 評價機制

活動完成後,參與者可進行:

  • 星等評價
  • 文字評論
  • 活動回饋

本平台得依評價建立:

  • 領域職人聲望
  • 活動推薦排序
  • 信任指標

第十四條 禁止操弄評價

不得從事:

  • 購買評論
  • 虛假評論
  • 洗評價
  • 惡意攻擊競爭者
  • 偽造參與紀錄

如經查證屬實,本平台得刪除相關評價並採取停權措施。

第七章|活動安全與保險

第十五條 保險建議

本平台建議活動主辦人依活動性質投保:

  • 公共意外責任保險
  • 活動責任保險
  • 旅遊平安保險
  • 其他必要保險

第十六條 安全責任

主辦人應提供合理之安全措施。

參與者應遵守活動規範與現場指示。

若因個人因素造成損害,應自行承擔責任。

第八章|平台管理權利

第十七條 平台審核權

本平台有權審查活動內容。

若發現活動涉及:

  • 違法
  • 侵權
  • 詐騙
  • 重大風險
  • 大量檢舉

平台得:

  • 限制曝光
  • 暫停售票
  • 下架活動
  • 凍結收益
  • 終止帳號

第十八條 檢舉機制

使用者若發現活動涉及:

  • 詐騙
  • 違法
  • 侵權
  • 不實宣傳
  • 安全疑慮

可向本平台提出檢舉。

本平台將依內部程序進行調查與處理。

第九章|免責聲明

第十九條 平台免責

本平台不保證:

  • 活動品質
  • 活動成果
  • 課程效果
  • 商業收益
  • 參與體驗符合期待

活動所產生之相關法律責任、消費爭議及人身損害,由活動主辦人與參與者依相關法律規定自行處理。

第十章|政策修訂與法律適用

第二十條 政策修訂

本平台有權隨時修訂本政策。

修訂內容公告後即生效。

使用者於修訂後繼續使用本平台服務者,視為同意修訂內容。

第二十一條 準據法與管轄法院

本政策之解釋與適用,以中華民國法律為準據法。

因本政策所生之爭議,雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。

聯絡資訊

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官方網站:https://hello.Ripple.day

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