沉澱您的社群並放大影響力

專家和與用戶信賴的一站式課程活動平台

Ripple的優勢：
賦能專業、擴大影響力

不只是您的工具，更是您活動成功的首要合作夥伴。
從活動建立、報名收款到行前提醒，
我們將流程全面自動化，讓您能專注於最重要的事
創造難忘的體驗。

社群、內容、分發、行動

零上架費

不限活動數量與類型；上架皆免費！活動頁面更支援 SEO 優化。

內容精準觸及用戶

Ripple的平台將您與粉絲連結起來。此外，借助我們的精準觸及，您可以有效地推廣活動與課程，追蹤您的粉絲會收到想觀的訊息並且討論，而無需離開 Ripple。

多元金流支付

多元靈活的付款方式和精簡的結帳流程，讓您輕鬆籌辦活動並快速收款。用戶參與付費信用卡與行動支付選擇。

完整活動報名系統

活動頁建立、報名金流，一站完成！報名資料完整留存，並支援粉絲社群經營與沉澱行銷。免費活動零手續費！付費活動低金流手續費，報名完成才收費，保障成本收益。

主辦活動與上架管理

如何建立第一個活動？

在建立活動之前，請先在 Ripple帳號加入活動會員。
若是企業辦活動使用，建議加入企業帳號。成為會員並登入後，再點選「辦活動」，即可開始建立活動囉！
如果您建立的活動是免費的，則僅需同意活動說明書。
  1. 第一次舉辦活動同意說明書確認
  2. 建立專家個人品牌頁面，讓用戶更了解信任你
  3. 填寫活動或課程相關資訊
  4. 設定收費或是免費狀態
  5. 發布活動後即會出現在留言牆上
  6. 將活動連結或QRCODE分享到你的社群上
身份審核認證

為什麼要進行身分認證？

為確保金流結算順利進行，建立付費活動，您須通過身分認證，身分認證約須 2 -3 個工作天。
（若您建立免費活動，不須經過主辦認證，即可發佈活動。但若您有付費活動，則皆需經過主辦認證）
  1. 個人用戶請上傳「身分證」以及「金融帳戶帳號:第三方支付帳號）
  2. 公司戶/法人戶請上傳「清楚載明抬頭與統編資訊的正式文件以及銀行存摺電子檔（含銀行名稱、分行名稱以及帳號）。
付費活動審核

為什麼要進行活動審核？

登入後，在後台選擇「建立活動」，依序填寫：活動名稱、時間地點、價格、名額與簡介。系統會自動產生專屬頁面與報名連結。
  1. 活動主辦是否已完成「身份審核認證」？
  2. 第一次辦理收費活動的主辦單位需要先完成「身份審核認證」，以確保主辦單位活動後收受款項的權益。歡迎參考《主辦單位身分認證》一文，以瞭解更多相關資訊。
活動票款結算流程

我要如何收到款項？

  1. 將於活動確認成立後為您結算，於N+7日將款項匯款給主辦人指定帳戶。
  2. 平台收取相應行政管理費用，將直接從款項中扣除。
  3. 平台會主動寄發票款結算報表，​出款日當天，也會開立金流手續費發票，並且該發票將會於當天寄送至主辦人的帳務聯絡人信。
  4. Ripple指定出帳銀行為XXXX銀行，撥款時如為跨行匯款，將由銀行向主辦人收取轉匯手續費約 15 元。

FAQs 

1.我要上架活動需要上架費用嗎?

不限活動數量與類型；上架皆免費！

2. ​用戶可以選擇哪些退款方案？
  • 辦活動時，難免會遇到參加者無法參加活動、要求退款的情況。
    為了方便主辦單位的作業，提醒您，任何活動報名後，該活動即無法更新退款方式：
    （以下適用於正常舉辦之活動退款情形，遇特殊情況取消、延期之活動，須部分或全面退款)
    1.退款操作：由用戶透過系統，自行操作退票事宜。
    2.退款期限：
    -付費活動須於「成功報名繳費 24 小時後，有效日開始前8日」辦理申請，
    -免費活動須於「票券有效日開始前1日」辦理申請，逾期恕不受理。
    3.退費：
    Ripple僅向退費申請人，酌收報名費10%退票行政成本手續費，且不會再向活動主辦人收取相關費用與金流手續費用。
    4.金流結算：該員完成退費後，將不列入結算金額計算，且自動釋出該名額由下一位參加者報名。
3. ​名單資料是否屬於專家？
  • –
    是的。所有報名名單與交易資料歸屬於你，可用於分眾管理；我們僅負責託管與保護，不會擅自使用。
4. ​Ripple 如何避免假連結詐騙？
  • –
    位專家都有唯一的實名專頁與官方網域，所有付款與通知都統一入口，粉絲不會被帶去陌生連結。
5.​留言或評論可以刪除嗎？
  • –
    專家可隱藏或標記留言；若有惡意攻擊或廣告，粉絲也能檢舉，由平台審核處理，確保環境安全。
6.​學員付款成功後會收到什麼通知

學員會即時收到「付款成功通知」與「活動詳情確認信」，並在行前 24h 與 2h 系統會主動發送行前提醒，避免遺漏。

7.專家可以在活動頁附加檔案或教材嗎？

可以。你可在活動詳情或課後通知中附上檔案連結，學員登入後即可下載，方便教材分發。

8.​如果我的活動是免費的怎麼辦？

如果您的活動是免費的，則在Ripple 上發布活動無需支付任何費用，參加者也無需支付任何票務費用

9.活動頁面是獨立的嗎?

是的，所有活動頁面都是獨立的，您可以分享放置在各社群平台或是透過連結跟QRCODE分享給粉絲
。

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