Ripple 服務使用條款

一、服務範圍

Ripple 提供之服務可能包含但不限於：

1. 會員註冊、登入與帳號管理
2. LINE、Facebook、Google、Apple 等第三方登入
3. 專家、講師、活動主辦者之個人頁面或品牌頁面
4. 活動、課程、體驗、聚會或其他實體與線上活動之發布
5. 活動搜尋、瀏覽、報名、付款與取消
6. 活動通知、報名通知、付款通知與系統通知
7. 使用者與專家、活動主辦者之互動與訊息功能
8. 評價、留言、收藏、追蹤、分享等社群功能
9. 活動管理、報名名單管理、結算與對帳輔助功能
10. Ripple 不定期新增、修改或調整之其他服務

Ripple 有權依營運、技術、安全、法令或市場需求，調整、暫停、終止或新增部分服務內容。

二、會員註冊與帳號使用

您使用 Ripple 部分服務前，可能需要註冊或登入會員帳號。

您同意：

1. 提供真實、正確、完整且即時的資料。
2. 不得冒用他人身份、機構、品牌、公司或專業資格。
3. 不得使用虛假、不實、誤導、侵權或違反公序良俗之名稱、頭像或介紹。
4. 妥善保管您的帳號、密碼、登入裝置與第三方登入授權。
5. 對透過您帳號所進行之一切活動負責。
6. 若發現帳號遭盜用、冒用或有異常登入情形，應立即通知 Ripple。

若 Ripple 合理認定您的帳號資料不實、涉及違法、詐欺、侵權、騷擾、濫用平台或違反本條款，Ripple 得限制、暫停或終止您的帳號或部分服務使用權限。

三、第三方登入

Ripple 支援透過 LINE、Facebook、Google、Apple 或其他第三方帳號登入。

當您使用第三方登入時，表示您同意 Ripple 依您的授權，取得第三方平台提供之必要帳號識別資料，例如：

• 第三方平台使用者識別碼
• 顯示名稱
• 個人頭像
• 電子郵件地址
• 授權狀態
• 帳號綁定資訊

Ripple 使用上述資料之目的包括：

1. 建立或登入您的 Ripple 會員帳號
2. 進行帳號識別與安全驗證
3. 綁定第三方登入方式
4. 提供活動報名、付款、通知與客服服務
5. 降低重複註冊流程
6. 維護帳號安全與平台正常運作

您可依各第三方平台提供之方式取消對 Ripple 的授權。取消授權後，您可能無法繼續使用該第三方帳號登入 Ripple。

若您刪除 Ripple 帳號或申請終止服務，Ripple 將依實際情況解除或停止使用相關第三方登入資料。但依法令、交易紀錄、付款、退款、爭議處理、資安稽核或防弊目的所需保存之資料，不在此限。

四、電子郵件與通知

當您註冊、登入、報名活動、付款或使用 Ripple 服務時，Ripple 可能會使用您的電子郵件、手機號碼、LINE、App 推播或其他通知方式與您聯繫。

通知內容可能包含：

1. 帳號註冊與登入驗證
2. 活動報名確認
3. 付款、退款、訂單或交易通知
4. 活動異動、取消或提醒通知
5. 專家或活動主辦者相關訊息
6. 帳號安全通知
7. 客服回覆
8. 服務條款、隱私權政策或重要服務變更通知

您理解，部分通知屬於服務必要通知，若您關閉通知，可能會影響活動報名、付款、退款、帳號安全或客服聯繫。

五、活動報名與參與

Ripple 平台上之活動、課程、體驗、講座、聚會或其他服務，可能由 Ripple、專家、講師、活動主辦者或第三方合作單位發布。

當您報名活動時，您同意：

1. 詳細閱讀活動頁面之日期、時間、地點、費用、名額、取消規則、退款規則、注意事項與參加限制。
2. 依活動頁面或主辦者要求提供正確報名資料。
3. 依指定方式完成付款或報名程序。
4. 遵守活動現場、線上活動、主辦者或場地管理方之規定。
5. 不得以騷擾、暴力、歧視、威脅、詐欺、冒名、妨礙活動進行或其他不當方式參與活動。

若您未符合活動參加資格、未完成付款、提供資料不實、違反活動規範或影響其他參與者權益，Ripple 或活動主辦者得取消您的報名或拒絕您參與活動。

六、付款、退款與取消

Ripple 可能提供活動報名付款、訂單管理、退款申請或其他交易相關功能。

您理解並同意：

1. 活動費用、付款方式、取消期限、退款條件與手續費，應以活動頁面、主辦者公告或付款流程中顯示之內容為準。
2. 部分活動可能因性質特殊、名額限制、客製化服務、已發生成本或活動即將開始，而不適用全額退款。
3. 若活動由專家、講師、活動主辦者或第三方單位提供，該主辦者應對活動內容、服務品質、取消、延期、退款與現場執行負主要責任。
4. Ripple 得依平台規則、金流規範、法律要求或爭議處理需求，協助處理付款、退款與對帳流程。
5. 實際退款入帳時間可能因付款方式、銀行、信用卡組織、金流服務商或第三方服務商作業時間而異。
6. 若因不可抗力、天災、政府命令、疫情、交通中斷、場地因素、主辦者因素或其他不可歸責於 Ripple 之事由導致活動取消或延期，退款或改期方式以活動主辦者公告及相關法令為準。

Ripple 保留對異常交易、疑似詐欺、濫用退款、惡意爭議或違反平台規範之訂單進行審查、暫停、取消或限制服務之權利。

七、專家、講師與活動主辦者責任

若您以專家、講師、活動主辦者、內容提供者或品牌經營者身份使用 Ripple，您同意：

1. 您所提供之個人資料、專業經歷、證照、作品、活動內容、價格、時間、地點與服務說明均應真實、正確且不得誤導。
2. 您應具備提供相關活動、課程、體驗或服務之能力、資格或合法權利。
3. 您應自行負責活動內容設計、現場執行、參與者溝通、活動安全、服務品質、取消退款與爭議處理。
4. 您不得發布違法、詐欺、侵權、誇大不實、醫療療效保證、投資獲利保證、歧視、色情、暴力、仇恨、賭博、毒品、武器或其他違反法令與平台政策之內容。
5. 您應遵守消費者保護、個人資料保護、稅務、會計、金流、廣告、活動安全、場地使用及其他適用法令。
6. 若因您提供之內容、活動、服務、商品、聲明或行為造成使用者、第三方或 Ripple 損害，您應自行負責。

Ripple 得依平台審查、使用者檢舉、主管機關要求、法令遵循或風險控管需求，要求您補充資料、修改內容、暫停活動、下架活動、限制收款、暫停帳號或終止合作。

八、使用者內容與智慧財產權

您在 Ripple 發布、上傳、提交或提供之文字、圖片、影片、聲音、作品、活動內容、個人介紹、留言、評價或其他資料，仍由您或原權利人保有其智慧財產權。

但您授權 Ripple 在提供、維護、推廣與改善服務之必要範圍內，使用、重製、顯示、改作、編輯、散布、公開傳輸或以其他方式利用您提供之內容。此授權為非專屬、全球性、免權利金、可轉授權且可於服務營運必要期間內使用之授權。

您保證：

1. 您有權發布或授權 Ripple 使用相關內容。
2. 您提供之內容不侵害他人著作權、商標權、肖像權、名譽權、營業秘密、隱私權或其他權利。
3. 您不得上傳惡意程式、病毒、垃圾訊息、爬蟲內容或其他可能影響平台安全之資料。
4. 您不得以不實評價、假帳號、灌水、操縱排名或其他方式影響平台公平性。

若 Ripple 收到侵權通知、使用者檢舉、主管機關要求或合理認定內容違反本條款，Ripple 得移除、限制顯示或暫停相關內容與帳號。

九、禁止行為

您不得利用 Ripple 從事以下行為：

1. 違反任何適用法律、命令、主管機關要求或第三方平台政策。
2. 冒用他人、機構、品牌、專家、活動主辦者或 Ripple 名義。
3. 發布詐欺、不實、誤導、誇大、侵權或違反公序良俗之內容。
4. 騷擾、威脅、歧視、辱罵、霸凌、散布仇恨或侵犯他人權益。
5. 發布色情、暴力、賭博、毒品、武器、非法金融、非法醫療、非法投資或其他違法內容。
6. 未經授權蒐集、使用、揭露或販售他人個人資料。
7. 進行洗錢、詐騙、盜刷、假交易、惡意退款或異常交易。
8. 干擾、攻擊、破解、逆向工程、入侵或破壞 Ripple 系統。
9. 使用機器人、爬蟲、自動化工具或其他方式大量存取、複製或擷取 Ripple 資料。
10. 規避平台費用、金流規則、審核機制或安全限制。
11. 以任何方式損害 Ripple、使用者、專家、主辦者、合作夥伴或第三方權益。

Ripple 得對違反本條之使用者採取警告、限制功能、下架內容、取消活動、暫停交易、凍結款項、停權、終止帳號或依法通報之處置。

十、平台角色與責任限制

Ripple 主要提供專業社群、活動發布、活動報名、付款輔助、通知與資訊媒合平台服務。

除非另有明確約定，Ripple 並非平台上所有活動、課程、體驗或服務之實際提供者。由專家、講師、活動主辦者或第三方提供之活動或服務，其內容、品質、安全、合法性、正確性、可用性、取消、延期、退款與爭議，原則上應由該提供者負責。

Ripple 將合理維護平台運作與服務安全，但不保證：

1. 服務永不中斷、即時、安全或完全無錯誤。
2. 平台內容、活動資訊、專家介紹或使用者內容完全正確、完整或即時。
3. 使用者、專家、活動主辦者或第三方之行為一定符合您的期待。
4. 任何活動、課程、服務、投資、學習、健康、心理、財務或職涯結果。
5. 第三方登入、金流、雲端、通知、地圖、社群平台或其他外部服務永遠可用。

在法律允許之最大範圍內，Ripple 對於因使用或無法使用本服務所生之間接、附帶、特殊、慢罰性、衍生性損害或利益損失，不負賠償責任。

十一、外部連結與第三方服務

Ripple 服務中可能包含第三方網站、社群平台、付款服務、地圖服務、登入服務、雲端服務、通知服務或其他外部連結。

您理解並同意，第三方服務由各該第三方自行負責，Ripple 不控制亦不保證第三方服務之內容、政策、安全性、可用性或正確性。您使用第三方服務時，應自行閱讀並遵守該第三方之服務條款與隱私權政策。

十二、個人資料與隱私

Ripple 將依《Ripple 隱私權政策》處理您的個人資料。隱私權政策為本條款之一部分。

您可於以下網址查看 Ripple 隱私權政策：

privacy-policy.html

若您使用 LINE、Facebook、Google、Apple 或其他第三方登入，您亦應理解並遵守各第三方平台之使用條款、隱私政策與開發者政策。

十三、資料刪除與帳號終止

您可以停止使用 Ripple 服務，或向 Ripple 申請刪除帳號與相關個人資料。

資料刪除申請方式請參考：

data-deletion.html

或聯絡 Ripple 客服信箱：

您理解，若您的帳號仍有未完成活動、付款、退款、交易、爭議、客服案件、違規審查、法令保存義務或資安防弊需求，Ripple 可能須在必要範圍內保留部分資料。

若您使用第三方登入，您也可以前往該第三方平台之設定頁面取消對 Ripple 的授權。取消授權後，可能會影響您使用該第三方帳號登入 Ripple 的功能。

十四、服務變更、中斷與終止

Ripple 得因系統維護、功能調整、安全更新、第三方服務異常、天災、不可抗力、法令要求、營運調整或其他必要原因，暫停、中斷、變更或終止全部或部分服務。

Ripple 將盡合理努力降低服務中斷對使用者之影響，但對於不可歸責於 Ripple 或非 Ripple 可合理控制之事由所造成之損害，Ripple 不負賠償責任。

十五、違規處理

若您違反本條款、平台政策、活動規範、法令或第三方權利，Ripple 得視情節採取以下一項或多項措施：

1. 要求補正、修改或刪除內容
2. 限制內容曝光
3. 下架活動或內容
4. 暫停活動報名或付款功能
5. 暫停或限制帳號功能
6. 終止會員帳號
7. 暫停結算或保留必要款項
8. 通知受影響使用者或活動參與者
9. 向主管機關、司法機關、金流服務商或第三方平台通報
10. 依法請求損害賠償或採取其他法律行動

十六、損害賠償

若因您違反本條款、違反法令、侵害第三方權利、濫用 Ripple 服務、提供不實資料、發布違規內容、進行詐欺或其他不當行為，導致 Ripple、其他使用者、活動主辦者、專家、合作夥伴或第三方受有損害，您應負責賠償相關損害，包括但不限於律師費、訴訟費、行政罰鍰、和解金、調查費用、商譽損失與其他合理費用。

十七、條款修改

Ripple 得因服務調整、法令變更、第三方平台政策更新、營運需求或其他必要原因，修改本服務使用條款。

修改後之條款將公布於 Ripple 網站。若涉及重大變更，Ripple 可能會透過網站公告、Email、系統通知或其他合理方式通知您。

您於條款更新後繼續使用 Ripple 服務，即表示您同意更新後之條款。若您不同意更新後條款，請停止使用 Ripple 服務。

十八、準據法與管轄法院

本條款之解釋、適用與相關爭議，除法律另有強制規定外，應以中華民國法律為準據法。

因本條款或 Ripple 服務所生之爭議，雙方應先以誠信方式協商解決。若仍無法解決，除法律另有強制規定外，雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。

十九、聯絡方式

若您對本服務使用條款、Ripple 服務、帳號、活動、付款、退款、資料刪除或其他事項有任何問題，請透過以下方式與我們聯繫：