法務資訊
Ripple 隱私權政策
為保障您的個人資料與隱私權益，請您詳細閱讀本隱私權政策。本政策說明 Ripple 如何蒐集、處理、利用、保存與保護您的個人資料，以及您可以如何行使相關權利。
當您使用 Ripple 網站、行動應用程式、LINE Login、Facebook Login、Google Login、Apple Login、LIFF App、活動報名頁或其他 Ripple 相關服務時，即表示您已閱讀並理解本隱私權政策。
一、適用範圍
本隱私權政策適用於 Ripple 所提供之網站、行動應用程式、會員服務、活動報名服務、社群主辦人社群服務、第三方登入服務、付款與通知服務，以及其他由 Ripple 經營或提供之相關服務。
本政策不適用於非 Ripple 經營或控制之第三方網站、第三方平台、外部連結、付款服務、社群平台或其他第三方服務。當您使用第三方服務時，請另行參閱該第三方服務之隱私權政策與使用條款。
二、我們可能蒐集的資料
Ripple 會依照服務提供、會員管理、活動報名、付款處理、通知發送、客服聯繫、安全管理與法令遵循等必要目的，蒐集以下類型的資料：
1. 會員帳號資料
當您註冊或使用 Ripple 服務時，我們可能會蒐集：
- 姓名或暱稱
- 電子郵件地址
- 手機號碼
- 個人頭像
- 會員帳號識別碼
- 登入方式與帳號綁定狀態
- 使用者角色，例如一般會員、活動參與者、社群主辦人
2. 第三方登入資料
當您選擇使用 LINE、Facebook、Google、Apple 或其他第三方帳號登入 Ripple時，我們可能會依照您的授權，取得第三方平台提供的必要帳號識別資料，包括但不限於：
- 第三方平台使用者識別碼
- 顯示名稱
- 個人頭像
- 電子郵件地址
- 第三方登入授權狀態
- 帳號綁定資訊
Ripple 僅會在您授權後取得必要資料，並將其用於會員登入、帳號識別、帳號綁定、安全驗證與會員服務管理。
3. 電子郵件地址
當您透過第三方登入或會員註冊提供電子郵件地址時，Ripple 可能會將電子郵件地址用於：
- 建立與識別您的 Ripple 會員帳號
- 活動報名確認通知
- 付款、退款、訂單或交易相關通知
- 重要服務通知
- 帳號安全提醒
- 客服身份確認
- 與您使用 Ripple 服務相關之必要聯繫
Ripple 不會在未經您同意的情況下，將您的電子郵件地址提供給無關第三方作為其行銷用途。
4. 活動報名與交易資料
當您報名活動、課程、體驗或使用 Ripple 的付款相關功能時，我們可能會蒐集：
- 活動報名資料
- 參加者姓名、聯絡方式與報名資訊
- 付款狀態
- 訂單編號
- 付款方式
- 退款或取消紀錄
- 活動參與紀錄
- 與活動主辦者或客服之聯繫紀錄
涉及付款之信用卡或金流資料，可能由合作之第三方金流服務商處理。Ripple 原則上不會直接保存完整信用卡卡號或完整付款驗證資訊。
5. 社群主辦人資料
若您申請成為 Ripple 的社群主辦人，我們可能會蒐集：
- 姓名或品牌名稱
- 聯絡方式
- 個人或品牌介紹
- 專業經歷
- 認證或資格資料
- 活動內容與服務說明
- 收款或結算所需資料
- 身分或帳務驗證所需資料
- 與平台審核、合作或客服相關之紀錄
6. 使用紀錄與技術資料
當您使用 Ripple 服務時，我們可能會自動蒐集部分技術與使用資料，包括：
- IP 位址
- 裝置類型
- 瀏覽器類型
- 作業系統
- 使用時間
- 瀏覽頁面
- 點擊紀錄
- 活動頁或社群活動主辦人頁瀏覽紀錄
- Cookie 或類似技術識別碼
- 錯誤紀錄與安全紀錄
這些資料主要用於系統維運、服務優化、資訊安全、異常行為偵測、使用體驗改善與統計分析。
三、個人資料使用目的
Ripple 蒐集、處理與利用您的個人資料，主要基於以下目的：
- 提供會員註冊、登入與帳號管理服務
- 提供第三方登入、帳號綁定與身份識別服務
- 提供活動搜尋、報名、付款、退款與通知服務
- 提供社群活動主辦人追蹤、社群互動、訊息通知與內容瀏覽服務
- 協助活動主辦者管理活動、報名名單與參與者溝通
- 處理付款、對帳、退款、交易紀錄與客服問題
- 發送活動確認、服務異動、帳號安全與重要通知
- 回覆您的詢問、意見、申訴或客服需求
- 維護平台安全、防止詐欺、濫用、冒名或其他違法行為
- 改善 Ripple 產品、服務、介面、功能與使用者體驗
- 進行必要之統計、分析、內部營運與管理
- 遵守法律、主管機關、司法機關或其他依法應配合之要求
四、第三方登入與授權說明
Ripple 支援透過 LINE、Facebook、Google、Apple 或其他第三方服務進行登入。當您使用第三方登入時，該第三方平台可能會依照您的授權，將必要的帳號識別資料提供給 Ripple。
Ripple 取得這些資料的目的，是為了：
- 確認您的會員身份
- 建立或登入 Ripple 帳號
- 綁定第三方帳號
- 降低重複註冊流程
- 提供活動報名、通知與會員管理服務
- 提升帳號安全與登入便利性
您可以依照各第三方平台提供的設定方式，管理或取消對 Ripple 的授權。取消授權後，可能會影響您使用該第三方帳號登入 Ripple 的功能。
五、資料分享與第三方服務
Ripple 不會任意出售、出租或交換您的個人資料。
但在提供服務所必要的範圍內，Ripple 可能會與以下對象分享必要資料：
1. 活動主辦者或社群活動主辦人
當您報名活動、課程或體驗時，Ripple 可能會將必要報名資料提供給社群活動主辦人，以便進行活動管理、參與者聯繫、報到、通知、服務提供與後續客服。
2. 金流、物流、通知或技術服務商
為完成付款、退款、簡訊、Email、推播、系統維運、雲端儲存、資料分析或客服等服務，Ripple 可能會委託第三方服務商處理必要資料。
3. 法律或主管機關要求
若基於法律、法院、主管機關、司法機關、爭議處理、資安事件、權利保護或防止違法行為之必要，Ripple 可能會依法提供相關資料。
4. 企業交易或組織調整
若 Ripple 因合併、分割、轉讓、投資、資產移轉或其他組織調整而涉及資料移轉，我們將在合理範圍內確保您的個人資料受到適當保護。
六、Cookie 與類似技術
Ripple 可能使用 Cookie、Local Storage、像素標籤或類似技術，用於：
- 維持登入狀態
- 記住使用者偏好
- 改善網站功能
- 分析使用行為
- 追蹤服務成效
- 維護平台安全
- 優化活動頁、社群活動主辦人頁與平台體驗
您可以透過瀏覽器設定管理或停用 Cookie。但若停用部分 Cookie，可能會影響 Ripple 部分功能的正常使用。
七、資料保存期間
Ripple 會在達成蒐集目的所必要期間內保存您的個人資料。
若您停止使用 Ripple 服務、刪除帳號或提出資料刪除申請，我們將依實際情況處理您的資料刪除或停止利用請求。但基於以下原因，部分資料可能仍需依法或依必要目的保存：
- 法令遵循
- 交易紀錄保存
- 會計與稅務需求
- 付款、退款或爭議處理
- 資安稽核
- 防止詐欺或平台濫用
- 合約或法律請求之處理
八、資料安全
Ripple 將採取合理且適當的技術與組織安全措施，保護您的個人資料，避免未經授權之存取、洩漏、竄改、毀損或遺失。
我們可能採取的措施包括：
- 權限控管
- 加密傳輸
- 存取紀錄管理
- 系統安全監控
- 第三方服務商安全評估
- 內部資料保護流程
- 異常行為偵測
但請您理解，網際網路傳輸與電子儲存方式無法保證百分之百安全。您也應妥善保管自己的帳號、密碼與登入裝置，避免他人未經授權使用您的帳號。
九、您的個人資料權利
依相關個人資料保護法令，您可以就您的個人資料向 Ripple 提出以下請求：
- 查詢或請求閱覽
- 請求製給複製本
- 請求補充或更正
- 請求停止蒐集、處理或利用
- 請求刪除
若您希望行使上述權利，請透過本政策所列之聯絡方式與我們聯繫。為保護您的帳號安全，Ripple 可能會請您提供必要資訊，以確認您的身份。
若您的資料涉及未完成交易、活動報名、付款、退款、爭議處理、法令保存義務或平台安全需求，Ripple 可能無法立即刪除全部資料，但將在合法且合理範圍內處理您的請求。
十、使用者資料刪除
如果您希望刪除 Ripple 帳號或與第三方登入相關的個人資料，可以透過以下方式提出申請：
請在信件中提供以下資訊，以便我們確認您的帳號：
收到申請後，Ripple 將在合理期間內處理您的資料刪除請求。若依法或基於交易、付款、退款、爭議處理、資安或防弊目的而需保留部分資料，我們將依必要範圍保存。
Facebook Login 使用者也可以前往以下頁面查看資料刪除說明：
十一、未成年人資料
Ripple 服務原則上並非特別針對未成年人設計。若您為未成年人，應在法定代理人或監護人同意下使用 Ripple 服務。
若法定代理人或監護人認為未成年人未經同意提供個人資料，可透過本政策所列之聯絡方式與我們聯繫，我們將依法或依合理程序處理。
十二、跨境資料處理
Ripple 使用之雲端服務、金流服務、第三方登入服務、通知服務或分析服務，可能位於您所在國家或地區以外。當您的資料因服務提供而涉及跨境傳輸或處理時，Ripple 將採取合理措施，確保您的資料受到適當保護。
十三、隱私權政策之修改
Ripple 可能因服務內容調整、法令變更、第三方平台政策更新或營運需求，修改本隱私權政策。
更新後的隱私權政策將公布於 Ripple 網站。若涉及重大變更，Ripple 可能會透過網站公告、Email、系統通知或其他合理方式通知您。
建議您定期查看本政策，以了解最新內容。